Reglamento de los Puntos Callie

Qué son los Puntos Callie

● Privilegios exclusivos de puntos: ¡Verifique su correo electrónico registrado para convertirse en nuestro estimado miembro y disfrutar de privilegios exclusivos de puntos! Cada vez que realice un pedido, recibirá puntos proporcionales al importe del pedido. Además, después de que los puntos iniciales estén en línea (xx mes xx día), su primer pedido recibirá puntos extra como recompensa de primer pedido, ¡haciendo que sus compras sean aún más asequibles! ¡Seguiremos añadiendo más ventajas para que puedas disfrutar de más sorpresas y alegrías en tu experiencia de compra! ¡Permanezca atento!

● Obtenga puntos a la llegada: Después de recibir con éxito el pedido, el sistema emitirá automáticamente puntos a su cuenta para que pueda utilizar el descuento de puntos inmediatamente para su próxima compra! Tenga en cuenta que con el fin de garantizar el valor único de los puntos, no apoyamos la transferencia de puntos entre diferentes sitios y usuarios. ¡Esto significa que los puntos que tengas serán un beneficio de compra exclusivo para ti!

● Consulta de puntos: Entrando en Centro de Cuenta -> Mis Puntos, puedes ver tu saldo de puntos disponibles, saldo de puntos pendientes e historial de puntos detallado. Esto te ayuda a controlar tu saldo de puntos en cualquier momento y te permite planificar y utilizar mejor tus puntos.

Cómo conseguir puntos Callie

● Al comprar productos en el sitio web de Callie, puede obtener puntos en función del importe real pagado por los productos. Para los productos elegibles, los usuarios pueden obtener puntos proporcionales a la cantidad de pago por cada 1.00 € gastado (excluyendo los gastos de envío). Después de completar el pago, puede comprobar los puntos pendientes en el Centro de cuentas -> Mis puntos.

● Una vez completada la compra, los puntos correspondientes del pedido se acreditarán como puntos pendientes. Una vez que el pedido se entregue correctamente, los puntos pendientes se transferirán automáticamente al saldo de puntos disponibles del usuario. Si hay puntos de recompensa del primer pedido, se emitirán junto con los puntos del pedido una vez entregado con éxito.

● En caso de reembolso, si todo el pedido se reembolsa o se reembolsa parcialmente antes de que se entregue el pedido, se cancelarán los puntos pendientes de todo el pedido. Sin embargo, si se realiza un reembolso o un reembolso parcial después de la entrega del pedido, los puntos no se cancelarán, excluyendo los pedidos de reembolso maliciosos.

● Si un pedido es elegible para la recompensa de primer pedido y se produce un reembolso total o parcial antes de que se confirme la entrega del pedido, la elegibilidad para los puntos de recompensa de primer pedido se conservará para el siguiente pedido.

Cómo utilizar los puntos Callie

● Una vez acreditados los puntos, se pueden utilizar para deducir el importe del pedido al comprar productos en el sitio web de Callie. La tasa de canje es de 10 puntos por 0,1 €, y el rango de deducción incluye el importe de la compra, tarjetas de felicitación, gastos de envío, y las diferencias de precios. Después de usar puntos para la deducción, la cantidad mínima a pagar es de 1.00 €.

● En caso de reembolso total o parcial, los puntos correspondientes se reembolsarán a la cuenta del usuario en función de la proporción entre el importe real del reembolso y el importe total del pedido.

● Cada sitio Callie funciona de forma independiente, y el saldo de puntos disponibles en su sitio actual sólo se puede utilizar para la compra de productos en este sitio.

Cómo conseguir puntos Callie

● Los Puntos Callie se ponen a cero una vez al año. Los puntos obtenidos antes del 30 de junio a las 23:59:59 del año en curso (según la hora de acreditación de los puntos) caducarán el 31 de diciembre a las 23:59:59 del mismo año. Los puntos obtenidos después del 1 de julio a las 00:00:00 del año en curso (según la hora de acreditación de los puntos) caducarán el 31 de diciembre a las 23:59:59 del año siguiente. Por favor, utilice sus puntos antes de que caduquen para evitar cualquier impacto negativo en sus beneficios.

● En caso de devolución de un pedido en el que se utilizaron puntos para canjearlos, si los puntos devueltos ya han caducado, se considerarán inválidos. El registro de puntos caducados puede consultarse en "Mis puntos - Historial de puntos".

Nota especial

● Para garantizar la equidad e integridad de nuestro programa de puntos, seguimos el principio de uso justo. Esto significa que estamos decididos a eliminar cualquier comportamiento fraudulento o abusivo que pueda socavar la equidad y la integridad del programa de puntos. Si se detectan trampas, canjes fraudulentos o transacciones falsas, se revocará la posibilidad de que el usuario gane puntos, y se deducirán de su cuenta los puntos obtenidos mediante dichas infracciones. Además, en caso de infracciones graves, nos reservamos el derecho a prohibir que la cuenta asociada realice pedidos.

● A medida que el programa de puntos evolucione o en respuesta a circunstancias cambiantes, Callie podrá actualizar los términos y condiciones del programa de puntos. Cualquier modificación o actualización se comunicará a los usuarios a través de diversos canales, como anuncios en el sitio web o notificaciones por correo electrónico. Esto garantiza que los usuarios sean conscientes de cualquier cambio que pueda afectar a su participación en el programa de puntos.

● Los términos y condiciones de los puntos son formulados por el sitio web de Callie, ¡y Callie se reserva el derecho último de interpretar estos términos y condiciones!